Aktuell gelten die folgenden Sprechzeiten im Rathaus:

Die Sprechzeiten des Bürgeramtes:

  • Montag und Donnerstag: 8.30 bis 17.30 Uhr
  • Dienstag, Mittwoch und Freitag: 8.30 bis 13 Uhr

Aktuell können Bürgerinnen und Bürger können nicht ohne Termin beim Bürgeramt vorbeikommen. Die Stadtverwaltung empfiehlt, vorab über die städtische Homepage unter https://www.luedenscheid.de/termin/ einen Termin zu vereinbaren. Dadurch sollen lange Wartezeiten möglichst vermieden werden.

An einem separaten Schalter können auch ohne Termin fertige Dokumenten, wie beispielsweise Personalausweise, Reisepässe oder Bewohnerparkausweise, abgeholt werden. So soll die Wartezeit für Personen, die lediglich bereits beantragte Dokumente abholen möchten, so kurz wie möglich gehalten werden.

Für alle weiteren Fachdienste ist zwingend eine vorherige Terminabsprache notwendig. Außerdem gelten gesonderte Sprechzeiten:

  • Montag: 9 - 12 Uhr und 14 - 16 Uhr
  • Dienstag: 9 - 12 Uhr und 14 - 16 Uhr
  • Mittwoch: geschlossen
  • Donnerstag: 9 - 12 Uhr und 14 - 16 Uhr
  • Freitag: 9 - 12 Uhr

Bürger können sich telefonisch an die einzelnen Fachdienste wenden oder online unter https://www.luedenscheid.de/termin/ einen Termin vereinbaren:

Bürgeramt 02351/17-1666
Standesamt 02351/17-1293
Bauakten-Archiv 02351/17-1445
Soziale Leistungen 02351/17-1400
Sonstige Soziale Dienste 02351/17-1300
Jugendamt - Unterhalt 02351/17-1379
Jugendamt - Kitas 02351/17-1045
Jugendamt - Allgemeiner Soziale Dienst 02351/17-2620
Jugendamt - besondere Dienste 02351/17-2431

Alle weiteren Fachdienste sind am besten über bekannte Ansprechpartner der Stadtverwaltung zu erreichen. Die jeweilige Telefonnummer und E-Mail-Adresse finden sich auf Formularen, die Bürgerinnen und Bürger ggf. schon erhalten haben.

Wer nicht weiß, an wen er sich wenden muss, kann sich während der Sprechzeiten bei der Rathaus-Zentrale unter 02351/17-0 melden.

Weiterhin gelten im Rathaus die Maskenpflicht und die Regelung zur Einhaltung des Mindestabstands. Außerdem begleitet das Personal Besucherinnen und Besucher zum jeweiligen Fachdienst und führt diese anschließend wieder aus dem Rathaus.

Personen, die einen Termin vereinbart haben, aber kurz vor oder am Tag ihres Besuchs an grippeähnlichen oder Erkältungssymptomen leiden, werden gebeten, ihren Termin abzusagen und das Rathaus nicht zu besuchen.

Lüdenscheid, 06.01.2021

Übersicht über die Sprechzeiten im Rathaus